+90 216 970 16 27      info@proit.com.tr  | satis@proit.com.tr

PROIT YAZILIM ÇÖZÜMLERİ

PROSTEEL

Çelik Servis Merkezi Müşteri Portalı

Açık siparişten sevkiyat talebine kadar müşteri süreçlerinizi web portalı üzerinden tek noktadan yönetin.

Parti/lot, miktar ve araç bilgilerini ERP ile entegre ederek sevkiyat operasyonunu hızlandırın.

PROSTEEL Portal Çelik Servis Merkezi Stok Dashboard

Siparişten sevkiyata müşteri süreçlerini dijitalleştirin

PROSTEEL Portal; çelik servis merkezlerinde müşterilerin açık siparişlerini görüntülemesi, sevk etmek istediği ürünleri seçmesi ve sevkiyat talebi oluşturması için geliştirilmiş web tabanlı bir müşteri portalıdır.

ERP entegrasyonu sayesinde sipariş, stok, parti/lot, miktar, araç ve sevkiyat bilgileri aynı süreçte yönetilebilir; uygun iş akışında irsaliye ERP tarafında oluşturulabilir.

Müşteriden ERP’ye uçtan uca sevkiyat akışı

Açık Sipariş Takibi

Müşteriler ERP’deki açık siparişlerini ve kalan miktarlarını portal üzerinden görüntüleyebilir.

Parti / Lot Seçimi

Sevk edilecek ürünler parti, lot ve miktar bilgileriyle seçilerek sevkiyat talebine eklenebilir.

Sevkiyat Talebi

Müşteri kendi açık siparişlerinden sevk etmek istediği ürünleri belirleyerek dijital sevkiyat talebi oluşturabilir.

Araç & Plaka Bilgileri

Sevkiyatta kullanılacak araç ve plaka bilgileri talep aşamasında kaydedilerek operasyon ekibine iletilir.

ERP Entegrasyonu

Sipariş ve sevkiyat verileri ERP ile entegre çalışır ve mükerrer veri girişinin azaltılmasına yardımcı olur.

İrsaliye Süreci

Onaylanan sevkiyat talepleri uygun ERP iş akışında irsaliye oluşturma sürecine aktarılabilir.

Siparişten sevkiyata kontrollü dijital süreç

Müşterinin açık siparişi görüntülemesinden sevkiyat talebine ve ERP irsaliye sürecine kadar tüm adımlar PROSTEEL Portal üzerinden takip edilir.

1

Açık Sipariş

Müşteri açık siparişlerini portalda görüntüler.

2

Ürün Seçimi

Sevk edilecek sipariş kalemleri belirlenir.

3

Parti / Lot

Parti, lot ve sevk miktarı seçilir.

4

Araç Bilgisi

Araç ve plaka bilgileri sevkiyat talebine eklenir.

5

ERP / İrsaliye

Talep ERP iş akışına aktarılır ve irsaliye süreci yürütülür.

PROSTEEL Portal Mamül Listesi ve Sevkiyat Talebi Ekranı

Müşteriniz sevkiyat talebini kendisi oluştursun

Yetkili müşteriler açık siparişlerini görüntüler ve sevk etmek istedikleri ürünler için doğrudan portal üzerinden talep oluşturabilir.

Telefon ve e-posta üzerinden yürüyen sevkiyat talepleri daha düzenli, izlenebilir ve ERP ile bağlantılı bir sürece taşınır.

  • Açık sipariş ve kalan miktar görüntüleme
  • Parti / lot ve miktar seçimi
  • Araç ve plaka bilgilerinin kaydı
  • Sevkiyat talebi durum takibi
  • ERP ile entegre veri akışı

Portal ve ERP aynı veri akışında çalışsın

PROSTEEL Portal, müşteriye gösterilen açık sipariş bilgilerinin ERP verileriyle ilişkilendirilmesini sağlar.

Sevkiyat talebindeki ürün, miktar, parti/lot ve araç bilgileri operasyon sürecine aktarılır; portal ayrı bir veri adası olarak çalışmaz.

  • ERP açık sipariş entegrasyonu
  • Cari / müşteri bazlı veri erişimi
  • Stok, parti ve lot bilgilerinin kullanımı
  • Sevkiyat talebinin ERP sürecine aktarılması
  • İrsaliye süreci ile entegrasyon
  • Sevkiyat ve talep takibi
PROSTEEL Portal ERP Entegrasyonu ve Veri Akışı

Müşteri, satış, depo ve sevkiyat aynı süreçte

PROSTEEL Portal, müşteri talebini şirket içindeki satış ve lojistik operasyonuyla birleştirerek sevkiyat sürecinde ortak ve izlenebilir bir çalışma alanı oluşturur.

Müşteri

Makine arızalarını hızlıca bildirin ve tamamlanan bakım işlemlerini üretim tarafında kontrol ederek onaylayın.

Satış

Açık arızaları görüntüleyin, müdahaleyi başlatın, teşhis bilgilerini ve yapılan bakım işlemlerini kaydedin.

Depo & Sevkiyat

Açık işleri, bakım ekibinin iş yükünü ve devam eden süreçleri merkezi yönetim panelinden takip edin.

Yönetim

Bakım operasyonunun genel durumunu, makine arızalarını ve bakım performansını raporlar üzerinden izleyin.

Sevkiyat operasyonunda daha fazla kontrol ve görünürlük

Müşteri Self-Servis

Arıza bildirimlerinin bakım ekibine hızlı şekilde ulaşmasını sağlayın.

ERP ile Tek Veri

Açık arızaları ve devam eden bakım işlemlerini anlık olarak takip edin.

İzlenebilir Süreç

Yapılan müdahaleleri ve bakım geçmişini kayıt altında tutun.

Daha Hızlı Operasyon

Bakım verilerini raporlayarak süreçlerinizi daha ölçülebilir hale getirin.

Çelik servis merkezinizde sevkiyat sürecini dijitalleştirin

PROSTEEL Portal'ın mevcut ERP altyapınız ve sevkiyat süreçlerinizle nasıl çalışabileceğini birlikte değerlendirelim. Ürün hakkında detaylı bilgi ve demo talebi için bizimle iletişime geçin.

Demo / Bilgi Talep Edin

Haber Bülteni

En son gelişmelerden ve kampanyalarımızdan haberdar olmak için bültenimize abone olmayı unutmayın.