Teslimat ve Satış Koşulları

1. Satıcı Bilgileri

2. Satış ve Hizmet Kapsamı

PROIT; yazılım lisanslama, ERP uygulamaları, özel yazılım geliştirme, kurulum, güncelleme, danışmanlık, teknik destek ve benzeri bilgi teknolojileri ürün ve hizmetleri sunmaktadır.

Satın alınan ürün veya hizmetin kapsamı, bedeli, ödeme koşulları ve varsa hizmet süresi; müşteriye sunulan teklif, proforma fatura, sözleşme, sipariş veya fatura üzerinde belirtilen koşullara göre belirlenir.

3. Teslimat Koşulları

Yazılım, lisans, danışmanlık, teknik destek, kurulum, güncelleme ve uzaktan verilen diğer hizmetler elektronik ortamda veya uzaktan erişim yöntemiyle sağlanabilir.

Fiziksel teslimat gerektirmeyen ürün ve hizmetlerde kargo gönderimi yapılmaz.

Hizmetin başlama veya teslim süresi; satın alınan hizmetin niteliğine, kapsamına ve taraflar arasında kararlaştırılan çalışma planına göre değişiklik gösterebilir. Varsa özel teslim veya tamamlanma süreleri ilgili teklif, sipariş veya sözleşmede ayrıca belirtilir.

4. Fiziksel Ürün Teslimatı

Satışın fiziksel bir ürün içermesi halinde teslimat yöntemi, teslim süresi ve varsa kargo koşulları ilgili teklif, sipariş veya sözleşmede müşteriye bildirilir.

Fiziksel ürünün teslimatı için gerekli adres ve iletişim bilgilerinin doğru ve eksiksiz olarak bildirilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

5. Ödeme Koşulları

Ödeme tutarı; satın alınan ürün veya hizmet için düzenlenen teklif, proforma fatura, sipariş, sözleşme veya fatura kapsamında belirlenir.

Online ödeme işlemleri, PROIT tarafından kullanılan yetkili ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kart bilgileri PROIT tarafından saklanmaz.

6. Faturalandırma

Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin faturalandırma, müşterinin bildirdiği fatura bilgileri doğrultusunda ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

7. İptal ve İade

İptal ve iade işlemleri, satın alınan ürün veya hizmetin niteliğine ve ilgili mevzuata göre değerlendirilir.

Ayrıntılı bilgi için İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. İletişim

Satış, ödeme veya teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için info@proit.com.tr adresinden veya +90 216 970 16 27 numaralı telefondan PROIT ile iletişime geçebilirsiniz.